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※赤色の日はお休みをいただいております。

※営業時間:11時〜18時

※ご注文は365日24時間受付しております。

※お問い合わせ、受注業務は営業日及び営業時間内におこなっております。

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利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的に「ご注文内容の確認メール」が送信されます。ご注文後「受注確認メール・ご注文に関するご連絡」を配信致します(受注確認メールは当店営業時間中の配信となります)。
    ★お振込みでのご注文は、当店にて在庫を確認・確保後「入金のご案内メール」を配信致します。メールが届くまでご入金はされません様お願い申し上げます。
    ★実店舗・卸販売等多方面にも販売をしており在庫を共有しております。タイミングによっては商品がご用意できなくなる場合もございます。万が一、欠品等が発生した場合はご注文後早急に当店よりご連絡致します。
    ★在庫の確保後はキャンセルはお受けいたしかねます。
    ★ラッピングにつきまして:当店ではコスト削減・業務効率を重視しギフトラッピングには対応しておりません。個別にお問合せ頂いても対応いたしかねますので予めご了承お願い申し上げます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

Amazon Pay
Amazon Pay

・パソコンでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、
 手間をかけずに簡単、安全にお買い物できます。
・Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
・登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
※注文者と送付先が異なる場合はAmazonアカウントをご利用いただけません。
・ご注文完了後、翌3営業日以内に商品を発送いたします。

銀行振込

・ご注文後、当店にて在庫を確認後「入金のご案内メール」を配信致します。内容に従いご入金をお願い致します。
★お振込みでのご注文は、当店にて在庫を確認・確保後「入金のご案内メール」を配信致します。メールが届くまでご入金はされません様お願い申し上げます。
(入金のご案内メールは当店営業時間中の配信となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。)
・ご入金が確認でき次第、即日〜2営業日以内に商品を発送いたします。
・ご注文完了後、7日以内にご入金がない場合はご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。

振込先口座 三井住友銀行 成城支店
普通 1212604カ)アームカンパニー
郵便振替

・ご注文後、当店にて在庫を確認後「入金のご案内メール」を配信致します。内容に従いご入金をお願い致します。
★お振込みでのご注文は、当店にて在庫を確認・確保後「入金のご案内メール」を配信致します。メールが届くまでご入金はされません様お願い申し上げます。
(入金のご案内メールは当店営業時間中の配信となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・ご入金が確認でき次第、即日〜2営業日以内に商品を発送いたします。
・ご注文完了後、7日以内にご入金がない場合はご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。

振込先口座 ゆうちょ銀行
記号 10060   番号 11969011 カ)アームカンパニーイーシージギョウブ
カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • ダイナーズ
  • アメックス
  •                     
  • JCB

・カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
・ご注文完了後、翌3営業日以内に商品を発送いたします。
・当店ではGMOグローバルサイン社のSSLサーバ証明書を使用し
 カード番号やお客様の個人情報は 暗号化されて送信がされる為
 安心をしてお買いものをすることができます。

代金引換

・カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
・ゆうパックのご利用となります。
・ご注文完了後、翌3営業日以内に商品を発送いたします。
・代金引換手数料はお客様負担でお願いいたします。
・商品到着時、配送員に現金をお支払ください。

代引手数料(税込)
ご注文金額一律 330円

配送について

  • ゆうパック

6,000円(税込)以上ご注文で送料無料。沖縄・離島は10,000円(税込)以上ご注文で送料無料。


★カード類(グリーティングカード・ポストカード)のみで約20枚以内のご注文、

または送料無料ライン以内のご購入金額でゆうパケット規定サイズに収まる商品のご注文の場合は「ゆうパケット(送料350円・日時指定不可・郵便受けに投函)」で配送を致します。ご注文後当店よりお送りする「受注確認メール」にて送料を修正しお知らせしますのでご確認をお願い致します。(代金引換は対象外です)

※ゆうパケット規定サイズに入りきらない場合、または繊細と判断した商品つきましては宅配便でのお届けとさせて頂きます。また、配送指定日時のあるご注文も宅配便でのお届けとさせて頂きます。

※ゆうパケット2個口以上に分けての発送は行っておりません。

送料一覧(税込)
北海道 1500円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 800円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 780円
甲信越(新潟・長野・山梨) 800円
北陸(富山・石川・福井) 800円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 800円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 850円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 950円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 950円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1500円
沖縄・離島 2500円

・ご注文完了後、翌3営業日以内に発送をいたします。
(土・日・祝日などはお休みとなります。お振込みの場合はご入金確認後となります。)
・お届け先は、日本国内に限定となります。
・お届け指定日、時間指定は運送会社にお客様のお届け希望日、時間を伝えるもので
 当店でお届け日を保証するものではありません。
・天候・天変地異などの不可抗力によりお客様の配送指定日に
 お届けできないことがございますのでご了承ください。


【お届け時間帯】
(1) 午前中 (2) 12時〜14時頃 (3) 14時〜16時頃
(4) 16時〜18時頃 (5) 18時〜20時頃(6) 20時〜21時頃

返品について

  • ・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
     万が一お届けした商品に破損、汚損、間違いなどがございましたら、
     商品到着後7日以内にinfo@best-wishes.jpへご連絡ください。
  • ・返品・交換の可否について、折り返しご連絡させていただきます。
  • ・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • ・お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
     お支払い金額をご返金させていただきます。

  • 下記の場合は返品、交換の対象外となります。


  • ・商品到着後7日以上経過した場合
  • ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
  • ・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
  • ・1度ご使用になられた商品

在庫につきまして

当店の運営会社は実店舗・卸売業も兼ねている事から商品によってはネットショップに
設定している以上の在庫がある場合もございます。または、在庫を共有しています為タイミングによっては商品がご用意できなくなる場合もございます。万が一、欠品等が発生した場合は早急に当店よりご連絡致します。


お買い求めの際に「在庫数を注文数が上回っています」とメッセージが出る場合は、
大変お手数ではございますが商品の詳細ページの「カートに入れる」ボタンの
下部にある「商品について問い合わせる」ボタンをクリックしお名前、メールアドレスと購入数量を記載の上
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。


在庫のお届け日の確認をして折り返しご連絡させて頂きます。

ポイントについて

ご注文金額の5%をポイントとして還元させていただきます。
1ポイント=1円として、1ポイントからご使用いただきます。
利用可能ポイントはマイページ内ポイントよりご確認いただけます。


※商品発送後にポイントを付与いたします。
※1商品単位の商品金額100円ごとにポイントがたまります。
※ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります。

クーポンについて

お買い物の際にご利用いただける各種クーポンを発行する場合があります。
クーポン発行の際は、メルマガを希望する会員登録者様へメールでお知らせいたします。
※ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、クーポンは再発行されません。

bestwishesクーポン使用について

 

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